Возврат/обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен/возврат товаров приобретенных в интернет-магазине «Trommelberg.com.ua» оборудования для автосервиса и шиномонтажа осуществляется в случаях и согласно условиям, регламентированным Законом Украины «О защите прав потребителей». При соблюдении условий согласно этому закону клиент оплачивает обратную доставку по действующим тарифам перевозчика. В случае гарантийной замены запчастей и узлов интернет-магазин «Trommelberg.com.ua» берет на себя обязательства покрыть стоимость расходов клиента за пересылку. При осуществлении возврата товара посредством службы доставки клиент обязательно должен сообщить менеджеру Интернет-магазина номер возвратной декларации по тел.:

• +38(068)85-194-85 

• +38(066)85-194-85 

• +38(073)85-194-85.

Обращаем ваше внимание на то, что при возврате денег банковским переводом необходимо сообщить менеджеру интернет-магазина:

• Номер карты;

• МФО банка;

• Ф.И.О. получателя;

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Возврат денежных средств осуществляется только на личную карту плательщика.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.